Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- oeffentlich:ipad_migration [ 15.11.2024 17:01] – Christoph Fischer.
+++ oeffentlich:ipad_migration [ 24.11.2024 22:47] (aktuell) – Christoph Fischer.
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-====== iPad Migration ======
+====== iPad Umstellung 2024 ======
-===== Ablauf des ersten Migrationsschritts =====
+===== Ablauf des ersten Umstellungsschritts =====
 Sobald Dein iPad keinen Benutzer mehr hat und die Apps verschwunden sind, gehe wie folgt vor:
-  - Auf dem iPad öffne die App //Azure Webclip//. Es öffnet sich ein Webfenster mit einem Microsoft Login. \\ {{:oeffentlich:migration-ipad-1.jpeg?200x150|migration-ipad-1.jpeg}}
+  - Auf dem iPad öffne die App //Azure Webclip//. Es öffnet sich ein Webfenster mit einem Microsoft Login. \\ {{:oeffentlich:migration-ipad-1.jpeg?200x150|migration-ipad-1.jpeg}} \\ Hinweis: Wird bereits an dieser Stelle "unable to authenticate" angezeigt, ist das Gerät wahrscheinlich bereits registriert. Ursache ist in diesem Fall, dass der Benutzer bereits in Microsoft Office hinterlegt ist.
   - Im [[https://idm.aesmtk-portal.de|Identitätsmanagement]] schlage Deine Apple-ID nach. Du findest sie Abschnitt //Apple-ID//  (in der Abbildung lautet die Apple-ID 51902564@aesmtk.de). \\ {{:oeffentlich:migration-ipad-2.png?300x299}}
   - Gebe die ID als Benutername im Login-Dialog auf Deinem iPad ein (hier: 51902564@aesmtk.de). Klicke auf //Weiter//. \\ {{:oeffentlich:migration-ipad-3.jpeg?400x280|migration-ipad-3.jpeg}}
-  - Gib das Passwort Deines MTK-Logins ein und klicke auf //Anmelden//. \\ Hinweis: Solltest Du das Passwort nicht kennen, kannst Du es im [[https://idm.aesmtk-portal.de|Identitätsmanagement]] ändern. Bitte beachte, dass es bis zu 40 Minuten dauern kann, bevor Du Dich am iPad anmelden kannst. \\ {{:oeffentlich:migration-ipad-4.jpeg?400x300|migration-ipad-4.jpeg}}
+  - Gib das Passwort Deines MTK-Logins ein und klicke auf //Anmelden//.
+Hinweis: Solltest Du das Passwort nicht kennen, kannst Du es im [[https://idm.aesmtk-portal.de|Identitätsmanagement]] ändern. Bitte beachte, dass es bis zu 40 Minuten dauern kann, bevor Du Dich am iPad anmelden kannst. \\
+{{:oeffentlich:migration-ipad-4.jpeg?400x300|migration-ipad-4.jpeg}}
   - Du erhältst nach der erfolgreichen eine Meldung, dass das Gerät registriert wurde.
   - Nach der Geräteregistrierung dauert es noch bis zu sechs Stunden, bis alle Apps und Einstellungen wieder installiert werden.
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 ===== Fragen und Antworten =====
-==== Warum ist diese Migration erforderlich? ====
+==== Wer muss diese Umstellung durchführen? ====
-==== Warum dauert es mehrere Stunden, bevor meine Apps wieder erscheinen? ====
+Die Umstellung muss von allen Schülerinnen und Schüler durchgeführt werden, die Ihr iPad im Schuljahr 2023/2024 **oder davor**  erhalten haben und deren iPad noch nicht dieses **Schuljahr**  gelöscht werden musste. Diese iPads zeigen den Vor- und Nachnamen des Schülers bzw. der Schülerin an.
+Schülerinnen und Schüler, die in diesem Schuljahr ein iPad neu erhalten haben oder bei denen das iPad in diesem Schuljahr gelöscht wurde, sind nicht betroffen. Diese Geräte haben bereits die neue Benutzerzuordnung und auch eine Apple-ID.
+Lehrkräfte sind ebenfalls nicht betroffen. Deren iPads bzw. Benutzer werden in einem getrennten Verfahren umgestellt.
+==== Wann muss ich tätig werden, wenn ich betroffen bin? ====
+Sobald Dein iPad nach Freitag, den 22. November 2024 ab 16:30 Uhr MEZ den Benutzer verloren hat, kannst Du die Umstellung durchführen.
+Die Neuregistrierung muss bis spätestens Sonntag, den 24. November um 18 Uhr MEZ durchgeführt sein, damit es am Montag wieder fehlerfrei funktioniert. Natürlich kannst Du die Umstellung auch früher durchführen.
+==== Warum ist diese Umstellung erforderlich? ====
+Die Umstellung ist für die Einführung der Apple-ID notwendig. Um viele Funktion der iCloud zu nutzen, muss der Benutzer in der iPad-Verwaltungssoftware (JAMF) der Schule mit der späteren Apple-ID übereinstimmen. Dies erfordert zunächst diesen Benutzer auf die spätere Apple-ID umzustellen.
+==== Warum dauert es bis zu sechs Stunden, bevor meine Apps wieder erscheinen? ====
+Wenn der Benutzer in der iPad-Verwaltungssoftware angemeldet ist, ist dort nur die Verknüpfung der iPad Seriennummer z.B. X1YYZ1231D mit dem Benutzernamen 51902564@aesmtk.de gespeichert. Die Information, dass es sich bei Deinem Benutzer um eine Schülerin bzw. einen Schüler handelt und in welchen Lerngruppen Du bist, kommt aus einer anderen Quelle und muss erst hinzugespeichert werden. Dieser Vorgang erfolgt aufgrund des Aufwands nur mehrmals am Tag und kann nicht in Echtzeit geschehen.
 ==== Warum wird zukünftig eine achtstellige Nummer anstatt meines Namens verwendet? ====
-==== Wann wird der zweite Migrationsschritt durchgeführt? ====
+Der Schulträger (Main-Taunus-Kreis) hat diese Änderung mit dem Hessischen Datenschutzbeauftragten abgestimmt, um den Schutz Deiner personenbezogenen Daten in der iCloud bzw. mit der Apple-ID zu gewährleisten. Eine Speicherung von Vor- und Nachnamen bei Apple und Microsoft hätte nicht dem Datenschutz genügt.
+==== Muss ich eine Datensicherung durchführen? ====
+Dies ist nicht erforderlich. Selbst wenn die Apps zeitweilig verschwinden, verbleiben die Daten 21 Tage noch auf dem Endgerät.
+==== Was passiert, wenn ich die Umstellung nicht durchführe? ====
+In diesem Fall wird das iPad nicht mehr alle Apps der Schule anzeigen und fehlerfrei funktionieren. Nach 21 Tagen verliert das Gerät auch die Daten zu den Apps, die ursprünglich auf dem Gerät waren. Du musst also die Umstellung allerspätestens nach drei Wochen abgeschlossen haben, sonst kommt es zum Datenverlust.
+==== Wann wird der zweite Umstellungsschritt (Einführung der Apple-ID) durchgeführt? ====
+Die Eingabe der Apple-ID wird in einem zweiten Schritt ermöglicht, sobald die iPads von allen Schülerinnen und Schülern wieder registriert wurden und dieser Schritt von uns ausreichend begleitet werden kann. Dies gewährleistet die reibungslose Umstellung.