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oeffentlich:ipad_probleme_und_schadensmeldungen [ 22.04.2025 14:29] – Grit Richter-Pfohl.oeffentlich:ipad_probleme_und_schadensmeldungen [ 22.04.2025 14:32] (aktuell) – Grit Richter-Pfohl.
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 ====== iPad Probleme und Schäden ====== ====== iPad Probleme und Schäden ======
 +
 +Prüfen Sie zuerst, ob die folgenden [[:oeffentlich:ipad_nutzerhinweise_fuer_schueler_innen|Hinweise zur Fehlerbehebung]] hilfreich sind. Anderenfalls folgen Sie folgende Anweisungen:
  
 ===== Softwareprobleme ===== ===== Softwareprobleme =====
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 **2. **Anderenfalls wird gemeinsam mit dem Schüler, dessen iPad ein Problem aufweist, ein Ticket über das Ticketsystem erstellt. Dafür ist es erforderlich, dass der Schüler seine E-Mail Adresse zu weiteren Kontaktaufnahme bereithält. Das iPad wird vom Helpdesk angenommen. Nach der Erstellung eines Tickets sollte man regelmäßig seine E-Mail Adresse überprüfen. **2. **Anderenfalls wird gemeinsam mit dem Schüler, dessen iPad ein Problem aufweist, ein Ticket über das Ticketsystem erstellt. Dafür ist es erforderlich, dass der Schüler seine E-Mail Adresse zu weiteren Kontaktaufnahme bereithält. Das iPad wird vom Helpdesk angenommen. Nach der Erstellung eines Tickets sollte man regelmäßig seine E-Mail Adresse überprüfen.
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 ===== Schäden und Hardwareprobleme ===== ===== Schäden und Hardwareprobleme =====
  
  • oeffentlich/ipad_probleme_und_schadensmeldungen.1745324944.txt.gz
  • Zuletzt geändert: 22.04.2025 14:29
  • von Grit Richter-Pfohl.