Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
Beide Seiten der vorigen Revision Vorhergehende Überarbeitung Nächste Überarbeitung | Vorhergehende Überarbeitung | ||
oeffentlich:bigbluebutton [ 08.09.2020 17:28] – Andreas Deschka. | oeffentlich:bigbluebutton [ 21.10.2021 22:44] (aktuell) – Christoph Fischer. | ||
---|---|---|---|
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
====== BigBlueButton (BBB) Online-Unterricht: | ====== BigBlueButton (BBB) Online-Unterricht: | ||
- | ==== | + | ==== Wo finde ich eine Anleitung? ==== |
+ | |||
+ | Eine detaillierte Beschreibung der Funktionen befindet sich in diesem Artikel: | ||
[[: | [[: | ||
Zeile 7: | Zeile 9: | ||
==== Was kann ich machen, wenn ich mich nicht einloggen kann? ==== | ==== Was kann ich machen, wenn ich mich nicht einloggen kann? ==== | ||
- | Seit Mitte Mai ist es aus Datenschutzgründen erforderlich, | + | Auf den internen Konferenzsystem für Konferenzen von Schüler*innen und Lehrer*innen benötigt |
- | Wenn man seine Zugangsdaten | + | Vergessene |
- | ==== Welchen Browser kann ich verwenden? | + | ===== Systemvoraussetzungen ===== |
- | Das hängt davon ab, ob man einen PC/Notebook hat oder ob man ein mobiles Endgerät (Smartphone/ | + | ==== Welches Betriebssystem und welchen Browser kann ich verwenden? ==== |
- | Siehe hier: | + | Grundsätzlich sind alle modernen Betriebssysteme mit einem entsprechend aktuellen Browser kompatibel. Auch Tablets und Smartphone sind nutzbar (Apple ab iOS 12.2+ und Android ab 6.0+). Für eine sinnvolle Nutzung im Unterricht ist eine größerer Bildschirm empfehlenswert, |
- | ==== Kann ich auch mit meinem Smartphone | + | Der Browser muss WebRTC unterstützen. Ob Ihr Browser geeignet ist, können Sie [[https:// |
+ | Wir haben eine Übersicht der kompatiblen Browser zusammen gestellt: | ||
- | Da Online-Konferenzen neben der Leinwand auch noch zusätzlich einen Chat haben, ist ein großer Bildschirm zu empfehlen. | + | |**Gerät** |**Geteste Browser (neuste Version)** |**Kompatible Browser** |**Audio** |**Video** |**Screen-Sharing** | |
+ | |Windows-Computer / Laptop|Chrome, Firefox|Chrome 28+, Firefox 22+, Opera 18+, Edge (chromiumbasiert, | ||
+ | |Apple-Computer / Laptop|Chrome, | ||
+ | |iPad, iPhone|Safari|Safari 11+|ja|ja|nein| | ||
+ | |Android Smartphone / Tablet|Chrome|Chrome 28+|ja|ja|nein| | ||
- | Grundsätzlich ja, aber in Einzelfällen kommt es auf Smartphones | + | Auf der folgenden Seite können Sie einen Test direkt |
- | Wir haben die Teilnahme an einer Videokonferenz erfolgreich unter Apple (iOS 12.2+) und Android getestet und die Tests sind erfolgreich verlaufen. | + | ==== Welche Netzwerkvoraussetzungen gibt es? ==== |
- | Man muss darauf achten, dass man einen geeigneten Browser verwendet. Details sind hier:[[https:// | + | BigBlueButton ist als Videokonferenzlösung anfällig für Störungen im Netzwerk. Dies betrifft den Datendurchsatz, als auch die Übertragungsgeschwindigkeit. Damit eine kostant gute Verbindung gehalten werden kann, sollten folgende Mindestvoraussetzungen erfüllt sein: |
- | ==== Aktuell wird nur der Webbrowser Google Chrome auf einem PC / Mac empfohlen. Kann ich keinen anderen Browser nutzen? ==== | + | * Download-Geschwindigkeit von 1 Mbps |
+ | * Upload-Geschwindigkeit von 0,5 Mbps | ||
+ | * Ping unter 50ms | ||
+ | * Jitter unter 10ms | ||
- | Sie können | + | Einen Test der genannten Parameter |
- | Bei anderen Browsern gibt es immer wieder Probleme. Zum Beispiel kann man nicht sprechen oder man sieht die Leinwand nicht. | + | ===== Störungen ===== |
- | Sollten Sie einen anderen Browser als Chrome nutzen und auf Fehler | + | ==== Mein Mikrophon |
- | Sollten sich die Probleme auch mit Chrome zeigen, dann kontaktieren Sie bitte unseren IT-Support: [[https:// | + | * Bitte zunächst |
- | + | * **Überspringen | |
- | ==== Kann ich die Einstellungen vorher | + | * Kann es sein, dass noch andere Software (Skype oder WebEx) oder ein anderes Meeting in einem anderen Browser / Browsertab exklusiven Zugriff auf die Geräte hat? Falls ja, dann schließen Sie bitte alle anderen virtuellen Meetings |
- | + | ||
- | Die wichtigsten Einstellungen können in dem Schnelltest hier getestet werden: [[https:// | + | |
- | + | ||
- | Auf der folgenden Seite können | + | |
- | + | ||
- | ==== Ich verwende einen empfohlenen Browser, aber es klappt immer noch nicht. Was kann ich tun? ==== | + | |
- | + | ||
- | * Wurde die richtige Ton- und Bildquelle ausgewählt? | + | |
- | * Wurde dem Browser vielleicht versehentlich nicht erlaubt, auf Mikro und Kamera zuzugreifen? | + | |
- | * Kann es sein, dass noch andere Software (Skype oder WebEx) oder ein anderes Meeting in einem anderen Browser / Browsertab exklusiven Zugriff auf die Geräte hat? Falls ja, dann schließen Sie bitte alle anderen virtuellen Meetings. | + | |
* Nutzen Sie ein Notebook oder ein externes Headset? Manche Headsets und Notebooks haben nochmal einen eigenen Stummschalter, | * Nutzen Sie ein Notebook oder ein externes Headset? Manche Headsets und Notebooks haben nochmal einen eigenen Stummschalter, | ||
* Eventuell kann es auch helfen, den Computer neu zu starten. | * Eventuell kann es auch helfen, den Computer neu zu starten. | ||
Zeile 53: | Zeile 53: | ||
Wenn alle diese Hinweise nicht weiterhelfen sollten, kontaktieren Sie bitte den IT-Support: [[https:// | Wenn alle diese Hinweise nicht weiterhelfen sollten, kontaktieren Sie bitte den IT-Support: [[https:// | ||
- | ==== Anleitung für Moderatoren: | + | ==== Ich möchte eine Störungsmeldung aufgeben |
- | + | ||
- | Wenn man selbst als Moderator eine Konferenz leiten muss, kann man sich das folgende Video anschauen, welches die Grundfunktionen erläutert. | + | |
- | + | ||
- | [[https:// | + | |
- | ==== ==== | + | Bitte verwenden Sie hierfür [[https:// |