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--- oeffentlich:passwort_vergessen [ 23.11.2020 20:45] – Andreas Deschka.
+++ oeffentlich:passwort_vergessen [ 07.03.2021 23:14] – [Schulportal (Lanis) (Schüler*innen, Lehrer*innen, Eltern)] Andreas Deschka.
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 Weitere Informationen kann man hier nachlesen: [[https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/Passwoerter/passwoerter_node.html|https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/Passwoerter/passwoerter_node.html]]
-===== Änderung des Passworts für die Anmeldung an die Computer in der Schule =====
+===== HPI-Schulcloud, BigBlueButton, Schulcomputer (Schüler*innen, Lehrer*innen) =====
-Das Computerzugangspasswort kann man ändern, indem man nach der Anmeldung an die Computer in der Schule die Tastenkombination [Strg] [Alt] [Entf] drückt und dann auf Kennwort ändern klickt.
+Neu!!!
-{{https://znil.net/images/d/d8/XP W7-Kennwort-Remote-aendern-001.png?nolink&}}Das Passwort kann seit August 2020 auch online geändert werden: [[https://testapp.aesmtk-portal.de/passwordchange/app.php|https://testapp.aesmtk-portal.de/passwordchange/app.php]]
+Schülerinnen und Schüler und Lehrer können ihr Passwort zur Anmeldung an den Schulcomputer über die Kachel/App "Passwortänderung Anmeldung Schulcomputer" selbstständig ändern bzw. aktualisieren. Die Kachel ist auf der Startseite hinter der Schaltfläche "Weitere Tools" verborgen.
-Man muss dafür ins Schulportal eingeloggt sein.
+Wenn man keine Zugangsdaten hat, wendet man sich ebenfalls an den Support.
-===== Eigenes Passwort zurücksetzen =====
+{{:oeffentlich:5c7d799207bc0b406f574bc599c3ba14.png?1000}}
-Um sein Lanis- / Computerzugangs- / WLAN-Passwort zurücksetzen zu lassen, hat man folgende Möglichkeiten:
+{{:oeffentlich:9ab47d6d41034d56244f7407aa429249.png?150}}
-  * Man klickt im Schulportal auf Passwort vergessen und füllt das Formular aus. Dann erhält man in der Regel sofort ein neues Passwort.
+===== Schulportal (Lanis) (Schüler*innen, Lehrer*innen, Eltern) =====
-  * Man erstellt man ein Ticket im [[https://osticket.aesmtk-portal.de/|Ticketsystem]]
-  * Man schreibt eine Email an [[it@aesmtk-portal.de|it@aesmtk-portal.de]].
-Das Passwort des E-Mail-Postfachs kann leider nicht zurückgesetzt werden. Weitere Informationen stehen [[:lehrer:email|hier]].
+  * <del>Man klickt im Schulportal auf Passwort vergessen und füllt das Formular aus. Dann erhält man in der Regel sofort ein neues Passwort. </del>  (funktioniert aktuell nicht).
+  * <del>Schülerinnen und Schüler füllen das schuleigene Formular: [[https://umfragen.aesmtk-portal.de/index.php/788947?token=IoOdZnEFfN5a1Ob&newtest=Y|zum Formular]] </del>(nicht mehr unterstützt)
+  * Man erstellt ein Ticket im [[https://osticket.aesmtk-portal.de/|Ticketsystem]] oder schreibt eine schreibt eine Email an [[it@aesmtk-portal.de|it@aesmtk-portal.de]]
-===== Passwörter von Schülern zurücksetzen =====
+Wenn man keine Zugangsdaten hat, wendet man sich ebenfalls an den Support.
-==== Für den Zugang am Schulcomputer (HPI-Schulcloud, BBB und WLAN) ====
-Neu!!!
+===== E-Mail-Postfach für Lehrer*innen =====
-Schülerinnen und Schüler können ihr Passwort zur Anmeldung an den Schulcomputer über die Kachel/App "Passwortänderung Anmeldung Schulcomputer" selbstständig ändern bzw. aktualisieren. Die Kachel ist auf der Startseite hinter der Schaltfläche "Weitere Tools" verborgen.
+Das Passwort des E-Mail-Postfachs kann leider nicht zurückgesetzt werden. Weitere Informationen stehen [[:lehrer:email|hier]].
-[[:lehrer:5c7d799207bc0b406f574bc599c3ba14.png|5c7d799207bc0b406f574bc599c3ba14.png}}]]
-[[:lehrer:9ab47d6d41034d56244f7407aa429249.png|9ab47d6d41034d56244f7407aa429249.png}}]]
-==== Für den Zugang zum Schulportal Hessen (Lanis-Online) ====
-Wenn man sich eine Kursliste im Modul Lerngruppen anzeigt, kann man rechts auf das Schlüsselsymbol klicken, um ein neues Kennwort zu generieren.
-Jeder Lehrer kann von allen Schülern, die er unterricht die Passwörter zurücksetzen. Hierbei muss man beachten, dass es einige Minuten (in der Regel drei Minuten, manchmal aber auch bis zu 10 Minuten) dauern kann, bis die Passwortänderung erfolgreich im System eingetragen wurde.
-{{:lehrer:58326d2cb2a43ad2c6e55d2d31070d82.png?nolink&743x453}}
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