Unterschiede

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--- oeffentlich:passwort_vergessen [ 23.11.2020 21:05] – Andreas Deschka.
+++ oeffentlich:passwort_vergessen [ 21.10.2021 22:38] (aktuell) – Christoph Fischer.
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 Weitere Informationen kann man hier nachlesen: [[https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/Passwoerter/passwoerter_node.html|https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/Passwoerter/passwoerter_node.html]]
-===== HPI-Schulcloud, BigBlueButton, Schulcomputer (Schüler*innen, Lehrer*innen) =====
+===== dBildungscloud, BigBlueButton, Schulcomputer (Schüler*innen, Lehrer*innen) =====
-Neu!!!
+Schülerinnen und Schüler und Lehrer können ihr Passwort zur Anmeldung an den Schulcomputer, die dBildungscloud und BigBlueButton über die Kachel/App "Passwortänderung Anmeldung Schulcomputer" selbstständig ändern bzw. aktualisieren. Die Kachel ist auf der Startseite hinter der Schaltfläche "Weitere Tools" verborgen.
-Schülerinnen und Schüler und Lehrer können ihr Passwort zur Anmeldung an den Schulcomputer über die Kachel/App "Passwortänderung Anmeldung Schulcomputer" selbstständig ändern bzw. aktualisieren. Die Kachel ist auf der Startseite hinter der Schaltfläche "Weitere Tools" verborgen.
-Wenn man keine Zugangsdaten hat, wendet man sich ebenfalls an den Support.
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 ===== Schulportal (Lanis) (Schüler*innen, Lehrer*innen, Eltern) =====
-  * <del>Man klickt im Schulportal auf Passwort vergessen und füllt das Formular aus. Dann erhält man in der Regel sofort ein neues Passwort. </del>  (funktioniert aktuell nicht).
+Die Zugangsdaten können mithilfe der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse unter [[https://idm.aesmtk-portal.de/password-reset-sph|https://idm.aesmtk-portal.de/password-reset-sph]] zurückgesetzt werden.
-  * Schülerinnen und Schüler füllen das schuleigene Formular: [[https://umfragen.aesmtk-portal.de/index.php/788947?token=IoOdZnEFfN5a1Ob&newtest=Y|zum Formular]]
-  * Man erstellt man ein Ticket im [[https://osticket.aesmtk-portal.de/|Ticketsystem]]
-  * Man schreibt eine Email an [[it@aesmtk-portal.de|it@aesmtk-portal.de]]
-Wenn man keine Zugangsdaten hat, wendet man sich ebenfalls an den Support.
 ===== E-Mail-Postfach für Lehrer*innen =====